Aviso Legal

Última actualización: 09/07/2026

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el presente Aviso Legal define las condiciones y modalidades de acceso y uso del sitio web de nuestra tienda online, así como la información relativa a la identidad de los intervinientes en el sitio.

Axprit es una marca especializada en la venta de flores frescas para toda ocasión, incluyendo Flores de gran inauguración, Ramos de felicitación, Boda Floral, Ramos románticos y Ramos de Cumpleaños.

Toda persona que acceda al sitio y utilice sus servicios reconoce haber leído el presente Aviso Legal y se compromete a cumplirlo escrupulosamente.


1. Identidad del editor del sitio

  • Marca / Nombre del sitio: Axprit

  • Domicilio social: Cl. de Francisco Ricci, 3, Chamberí, 28015 Madrid, Spain

  • Datos de contacto:

    • Teléfono: +34 691 26 00 92

    • Correo electrónico: service@axprit.com

    • Horario de atención: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (de lunes a viernes, excepto días festivos)


2. Alojamiento del sitio

  • Nombre del alojador: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

  • Domicilio social del alojador: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

  • Teléfono de contacto del alojador: +852-81207281

  • Correo electrónico del alojador: support@shopline.com


3. Condiciones de uso del sitio

El sitio es de acceso gratuito para cualquier usuario que disponga de conexión a Internet. Todo acceso al sitio y uso de sus servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con las leyes vigentes en España y en la Unión Europea, así como con el presente Aviso Legal. Queda prohibido:

  • Perturbar, modificar o interrumpir el funcionamiento normal del sitio.

  • Recopilar o explotar datos personales sin consentimiento explícito.

  • Difundir contenido ilegal, injurioso, difamatorio o contrario al orden público.

  • Reproducir, modificar o redistribuir el contenido del sitio sin autorización previa por escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar el acceso al sitio en caso de violación de las presentes normas.


4. Protección de datos personales (RGPD)

De conformidad con el RGPD y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), recopilamos y tratamos datos personales únicamente en el marco de la gestión de pedidos, el servicio al cliente y la mejora de nuestros servicios.

  • Datos recopilados: Nombre, apellido, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, información de pago (segura), historial de pedidos.

  • Finalidad del tratamiento: Ejecución de pedidos, entrega de productos, gestión de reclamaciones, envío de boletines (con consentimiento), seguridad de las transacciones.

  • Derechos de los usuarios: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos, retirada del consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico dedicada a la protección de datos: service@axprit.com.

  • Conservación de datos: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, de acuerdo con las obligaciones legales y fiscales.


5. Condiciones de venta y transacción

El presente Aviso Legal complementa nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV), disponibles íntegramente en una página dedicada del sitio. Todos los pedidos realizados en el sitio están sujetos a las CGV.

Nos comprometemos a proporcionar información clara y precisa sobre los productos, los precios (IVA incluido, claramente indicado), las modalidades de pago y de entrega.

Debido a la naturaleza perecedera de las flores frescas, los productos no están sujetos al derecho de desistimiento de 14 días naturales establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. No obstante, si el producto recibido presenta defectos de calidad o daños durante el transporte, el cliente dispone de un plazo de 24 horas para presentar una reclamación, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Cambios.


6. Métodos de pago aceptados

Actualmente, Axprit acepta exclusivamente los siguientes métodos de pago:

  • VISA

  • Mastercard

No se aceptan otros métodos de pago (como PayPal, transferencia bancaria u otros) en este momento. Todos los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura con cifrado SSL para garantizar la máxima protección de sus datos.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio: textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, modelos de productos, códigos fuente, está protegido por los derechos de autor y por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada, lo que constituirá una infracción sancionable por la legislación española.


8. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible por garantizar la exactitud de la información difundida en el sitio y su correcto funcionamiento. Sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad continua del sitio, ni la ausencia de errores o fallos.

Nuestra responsabilidad no podrá ser comprometida por:

  • Interrupciones temporales del sitio por mantenimiento técnico.

  • Daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios comerciales relacionados con el uso del sitio.

  • Contenidos difundidos por terceros o enlaces hipertexto a sitios externos.


9. Litigios y legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. En caso de conflicto relativo al uso del sitio o a un pedido, las partes se esforzarán por resolver la disputa de forma amistosa.

Si no se encuentra una solución amistosa, los litigios se someterán a los tribunales competentes del domicilio social de la empresa.

Los consumidores también pueden recurrir a la mediación de consumo de conformidad con las disposiciones legales vigentes.


10. Modificación del Aviso Legal

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, para adaptarnos a la evolución legislativa y reglamentaria. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Le invitamos a consultar esta página periódicamente.


11. Contacto

Para cualquier pregunta relativa al presente Aviso Legal, al uso del sitio o a un pedido, puede contactarnos:

  • Correo electrónico: service@axprit.com

  • Dirección postal: Cl. de Francisco Ricci, 3, Chamberí, 28015 Madrid, Spain

  • Teléfono: +34 691 26 00 92

  • Horario de atención: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (de lunes a viernes, excepto días festivos)

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